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POLITIQUE DE LIVRAISON.

POLITIQUE DE LIVRAISON

SAS CARNI
Boucherie – Charcuterie – Traiteur
Adresse : 52 rue Jean Jaurès, 93130 Noisy-le-Sec

La présente Politique de Livraison a pour objet d’informer les clients des modalités de livraison des produits et prestations proposés par la SAS CARNI.

1- Zone de livraison

La livraison est proposée de manière exceptionnelle et limitée, principalement dans la zone géographique suivante :

  • Noisy-le-Sec et communes limitrophes (Rosny-sous-bois, Romainville, Montreuil, Bondy, Neuilly-Plaisance, Villemomble, Le Raincy)

Toute demande de livraison en dehors de cette zone fera l’objet d’une étude préalable par la SAS CARNI.

2- Produits concernés

La livraison concerne uniquement certains produits de boucherie, charcuterie et prestations traiteur, sous réserve de faisabilité et de respect des normes sanitaires.

Les produits frais et périssables font l’objet de précautions particulières lors du transport.

3- Modalité de commande

La livraison est possible uniquement sur commande préalable, passée :

  • en magasin,

  • sur la boutique en ligne,

  • par téléphone,

  • ou par tout autre moyen accepté par la SAS CARNI.

La commande est considérée comme définitive après validation par la SAS CARNI.

4- Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Ils peuvent varier en fonction :

  • du type de produits commandés,

  • du volume de la commande,

  • des contraintes logistiques.

Les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard raisonnable ne pourra donner lieu à une annulation ou indemnisation.

5- Frais de livraison

Les frais de livraison sont communiqués au client lors de la commande et dépendent :

  • de la distance,

  • du montant de la commande,

  • du type de prestation.

La SAS CARNI se réserve le droit d’offrir ou non la livraison selon les conditions définies au moment de la commande.

6- Réception de la commande

Le client s’engage à être présent au lieu et à l’heure convenus pour la réception de la commande.

En cas d’absence du client ou d’impossibilité de remise, la commande pourra être annulée sans remboursement, les produits étant périssables.

7- Responsabilité

La responsabilité de la SAS CARNI prend fin au moment de la remise de la commande au client.

La SAS CARNI ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise conservation des produits après livraison.

8- Réclamations

Toute réclamation relative à la livraison doit être formulée immédiatement lors de la réception des produits ou dans les plus brefs délais.

9- Réclamations

La SAS CARNI se réserve le droit de modifier la présente Politique de Livraison à tout moment.

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